سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية تحت ظروف محددة، بالإضافة إلى الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. كما تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع البيانات واستخدامها والكشف عنها. من خلال تصفحك للموقع سواء مباشرةً أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. البيانات التي نجمعها
قد نجمع معلوماتك الشخصية عند قيامك بطلب شراء أو تسجيل حساب على موقعنا. تشمل البيانات التي نجمعها على سبيل المثال لا الحصر:
الاسم
الجنس
تاريخ الميلاد
البريد الإلكتروني
العنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)
رقم الهاتف
تفاصيل الدفع وبطاقات الدفع
نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلباتك وتوفير الخدمات المطلوبة، وللتحقق من المعاملات المالية، ولتطوير وتحسين الموقع وتجربة المستخدم. كما قد نرسل لك معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا في حال لم تعترض على استلام هذه الرسائل، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسهيل توصيل الطلبات (مثل شركات التوصيل).
يمكنك تصفح الموقع دون تقديم بيانات شخصية، وتظل هويتك مجهولة إلا إذا كان لديك حساب خاص تدخل إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
2. استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
إجراء استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق بناءً على رغبتك مع ضمان سرية المعلومات.
إرسال معلومات عن عروضنا ومنتجاتنا، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط مرفق في الرسائل.
استخدام بيانات مجهولة المصدر لأغراض إحصائية وتحليلية وتحسين الخدمات.
3. الأطراف الأخرى وروابط المواقع
قد نشارك بياناتك مع شركات ضمن مجموعتنا أو وكلائنا لتنفيذ خدمات مثل توصيل الطلبات، معالجة المدفوعات، أبحاث التسويق، أو دعم العملاء. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقتك إلا إذا طلب القانون ذلك. يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل تذكر محتويات سلة التسوق. لا تؤثر ملفات تعريف الارتباط على هويتك الشخصية، ويمكنك تعطيلها عبر إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يحد من استخدام بعض وظائف الموقع. يستخدم الموقع أيضًا خدمة تحليلات جوجل (Google Analytics) لجمع بيانات الاستخدام بشكل مجهول.
5. الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو فقدانها أو تدميرها، بما في ذلك استخدام التشفير (SSL) لتأمين بيانات بطاقات الدفع. رغم ذلك، لا يمكننا ضمان الحماية بنسبة 100%. ننصح بعدم إرسال بيانات حساسة عبر وسائل غير مشفرة.
6. حقوق العميل
يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيحها إذا كانت خاطئة، وطلب التوقف عن استخدامها لأغراض تسويقية مباشر